更新日期: 2024 年 6 月 7 日
方坊 Square Studio 創立於 2016 年,起初從一人工作室、兼職創業開始,僅販售手繪的手機殼;至 2019 年品牌轉型創立了四隻電繪 IP。至今不僅與犀牛盾等知名品牌聯名,相繼開發出多元商品,更成功拓展本地及海外的線上+線下實體通路!
每間品牌創業的過程都不容易,尤其一人白手起家更是令人敬佩。而「方坊 Square Studio」的創辦人 Derek 究竟如何從一人手繪創作開始,發展至現今的規模?如何獲得與大品牌成功聯名的機會?如何為品牌拓展海外市場?本篇將把寶貴經驗分享給你!
拓展海外顧客的關鍵
1. 跨境市場的發展契機與成長關鍵?
Derek:「起初我們只是跟著 Pinkoi 提供的教育資源,開啟國際運費設定;後來在 Pinkoi 上認識到一位香港店主,便開始在香港地區寄賣。但真正成長的關鍵是因為我們無意間看到有一位住在加拿大的台灣 KOL,購買並開箱我們的商品,效果很不錯,因此主動邀約長期合作。後來隨著 KOL 的粉絲成長(從 4000 位粉絲,成長到十幾萬!且來自世界各地,包含美國、加拿大、新加坡、法國、東南亞⋯⋯),我們的海外訂單也因而跟著成長了!」
品牌拓展關鍵第一步,來自即時地主動出擊!
2. 經營至今,對於海外顧客有觀察到什麼特別的地方嗎?
Derek:「有發現港澳與新加坡客人蠻喜歡購買我們的設計,而且港澳顧客可接受的客單價相對台灣客人較高,但同時他們也非常注重『品質』,會注意到許多我們自己或台灣顧客沒有留意到的小細節。這點讓我們覺得蠻新奇的!」
想發展港澳市場的顧客,記得要先做好絕佳的品質把關!
3. 有什麼其他拓展跨境的心法,可以分享給大家?
Derek:有兩個小秘訣,是我覺得有幫助到海外經營的。
- 跟著 Pinkoi 行銷活動:尤其是免運相關活動,因為跨境的顧客非常在意免運,所以像是「週末限定免運」的活動類型做起來很有感,在業績上有很明顯的差異。
- 社群經營海外友善:我們之前在社群貼文內,如果有寫中文+英文版本,發現轉單比較高。即便英文內容少少的也沒關係,因為重點是海外顧客會有被照顧到的感覺,以及至少還有些資訊可以看。
跨境最在乎的就是「免運」,可以從這一步開始!
品牌聯名合作
1. 當初為什麼會開始聯名?對品牌帶來的好處是什麼?
Derek:「現今投廣告等操作的紅利越來越低,因此需找尋其他方式拓展品牌知名度;以及也希望能藉著聯名幫助品牌累積更多粉絲。而確實聯名帶給我們最大的助益,就是有機會觸及到平常接觸不到的客群,讓我們被更多人認識。」
2. 如何成功擁有和大品牌聯名的機會?
Derek:「當初是我們自己主動出擊的,起初也是一直被拒絕,但我們並未因此放棄,反而持續先與其他品牌聯名,以累積品牌案例。於此之間每當我們累積更多合作案例時,也會主動再分享給對方。過程裡我們陸續寄出了五六封信、不斷精進品牌簡報,最後經過一年多的努力,對方終於應邀合作!」
3. 有什麼想對想嘗試聯名合作的設計師分享的嗎?
Derek:「勇敢提案,不要怕被拒絕。以及無論如何記得篩選符合自己品牌調性與期待的合作品牌,不要將就,才能維持品牌的特色、定位與風格調性! 」
// 訪談總結 //
無論在跨境拓展或是品牌聯名的過程,都可以看到所有的機會都來自於他們總是積極地「主動出擊」,例如主動邀約海外 KOL 合作、主動參與行銷活動、主動向大品牌提案等,且在一次又一次地被拒絕後,仍一次又一次地再度準備出發。從他們的分享可以讓我們學習到,所有的成功都不是偶然,而是不斷勇敢地嘗試、行動、積極爭取,還有更重要的,永不放棄。
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