Last Updated on 2021-08-04
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前言
隨著現在付費廣告越來越貴、競爭越來越多，經營品牌該如何降低的行銷預算？今天小編將從 SEO 的角度出發，講述「商品頁」文案撰寫的重要！這篇文章將用淺顯易懂的方式，告訴設計師如何撰寫出 SEO Friednly 的商品標題、商品摘要以及商品敘述，提升商品頁在搜尋引擎的曝光量，讓你的商品觸及更廣大的潛在客群、創造更多購買機會！
一、為什麼商品頁文案很重要？
讓消費者更加了解你的產品特色
商品頁文案包含三大部分：商品標題、商品摘要、商品敘述。好的商品文案，可以讓人們更了解商品外觀、功能、材質。
有助 SEO，提升使商品在搜尋引擎的曝光
什麼是 SEO? SEO Search engine optimization，搜尋引擎優化，指的是，透過撰寫清楚、好閱讀的商品文案內容，當使用者透過搜尋引擎，如 Google、Yahoo，搜尋與你商品相關關鍵字時，即可提升你的商品被搜尋到的機會。
當你的商品頁排在搜尋結果的第一頁，就非常有可能被使用者點擊，為你的商品頁引導「免費自然流量」！外部搜尋引擎的使用者，都會是你的品牌潛在客戶，因此好的文案，可以為商品頁帶來更多購買機會！
確實地為每一個商品撰寫「獨特」的文案，可以為商品頁面帶來的流量非常可觀！P 編知道撰寫商品文案需要花費不少時間，下方幫大家整理撰寫商品文案的小撇步，讓快速你掌握文案撰寫要點。
二、如何寫好商品標題？
「商品標題」除了是 Pinkoi 站內的商品標題，同時也是顯示在 Google 搜尋結果中的文字，我們稱之為 Meta Title，當一位消費者於搜尋引擎尋找某一商品時，Google 首先會先判斷 Meta Title 是否包含了消費者輸入的商品關鍵字，決定是否將商品頁顯示於搜尋結果中。
▶ 以 Elephant Cuppa 環保減塑大象杯2代 – 浪漫櫻花粉 的 Google 搜尋結果為例子，設計師輸入的「 Elephant Cuppa 環保減塑大象杯2代 – 浪漫櫻花粉」既是商品標題，也是顯示在搜尋結果中的標題：
因此，好的商品標題有助於提高在「站外搜尋」的曝光機會，讓更廣大的 Google 搜尋群眾找到你！下方來說明哪些文案技巧是「好的商品標題」不可或缺的：
1. 控制字數
在電腦、手機等裝置，站內搜尋結果顯示 23 個中文字（46 個英文字）。標題不是越長、寫越多東西越厲害，有時寫越長反而會踩雷喔！
2. 以商品名 & 屬性為主
商品標題應以商品名&屬性為主，確保用簡單明瞭的商品標題和消費者溝通重點。商品屬性指的是商品材質、造型、功能，常見的屬性文字如：
- 品牌周邊商品：Gogoro 2 Delight 防刮車套、iPad Air 10.9吋(4代) 抗菌透明保護套、任天堂 Switch Lite 保護殼
- 授權/聯名商品：Snoopy 不鏽鋼便當盒、LINE FRIENDS BROWN 熊大 AirPods 1代/2代保護套
- 造型/圖案：富士山真皮長夾、珍珠奶茶迷你小冰箱
- 剪裁/版型/風格：女裝棉麻立領七分袖襯衫(白)、3cm 真皮尖頭粗跟鞋
- 材質：925 純銀鍍18k金無線耳環、雪紡碎花長裙（水藍）、6吋芋頭生酮蛋糕
- 功能：雙面感應證件套、女防潑水小白鞋/帆布鞋
- 其他：台灣百岳地圖掛布 – 客製姓名/文字、客製化底片膠卷相簿
3. 避免濫用情境文字、敘述性文字：
商品標題是影響商品頁在搜尋引＆關鍵字廣告曝光成效的重要關鍵，標題若有過多形容詞、彼此不相干的長尾關鍵字，會被視為「濫用關鍵字」而降低曝光量。「生日禮物、情人節禮物、交換禮物」等情境文字，請放在「商品標籤」、「商品介紹」內，應避免放在標題中。
- 標題對站外搜尋的影響：商品標題若有過多形容詞、與產品本身關聯度低的文字，會被 視為「濫用關鍵字」就會被Google 等搜尋引擎懲罰，降低曝光！所以千萬不要大量塞入所有節慶、送禮對象等文字。
- 標題對 Google 廣告的影響：商品標題太長在 Google Shopping Ads 中會被卡掉，因在有限的字數內，精準提供明確的商品資訊。此外，在標題中放入和產品相關度低的文字，甚至會讓 Google 廣告系統覺得我們在hack 它，同樣會降低廣告的曝光！
- 標題對 Pinkoi 站內搜尋的影響：根據 Pinkoi 站內搜尋關鍵字分析，高達 98% 的消費者都是搜尋「商品字」找到商品頁，商品標題文案應著重在商品本身，才是提升商品頁自然流量更理想的方法！「生日禮物、情人節禮物、交換禮物」等文字，放在「商品標籤」，消費者於站內搜尋這類文字時，一樣可以被搜尋到喔！
**商品標題 Do’s & Don’ts:
✔ 台灣百岳地圖/掛布/藍
✘ 居家佈置好物百岳地圖/交換禮物/情人節禮物
✔ 羽絨被/單人/可機洗/免被套
✘ 網友首推涼感羽絨被
✔ 新手刺繡練習布/刺繡材料包
✘ 刺繡練習布/宅家防疫小物/手工禮物
✔【客製】保溫杯/保溫瓶刻字服務/英文名訂製
✘ 情侶對杯保溫杯/雕刻專屬告白訊息/男友禮物/週年禮物
✔ 客製化AirPods/Pro 皮革保護套/刻字
✘ 客製AirPods/Pro 保護套/最低數量 10 個/畢業禮物/情人節禮物/生日禮物
4. 商品標題範例
- 一般商品：｛商品名稱} + {屬性} 。 ex：
- 台灣百岳地圖（掛布）峰礦藍
- Pinkoi 禮物卡 – 新台幣 500 元
- 十月羽絨被/單人/可機洗/免被套/沉穩藍
- 好在乎莓好莓果複方膠囊
- 珍珠奶茶迷你冰箱
- DIY 類商品：【DIY手作】+｛商品名稱} + 材料包
- 【DIY手作】- 新手刺繡練習布刺繡材料包
- 【DIY手作】太妃海鹽司康材料包
- 客製服務：【客製 OR 訂製】+｛商品名稱} + {屬性}
- 【訂製】客製化復古記憶底片相冊/相簿
- 【客製】保溫杯/保溫瓶刻字/英文名訂製
- 【客製】AirPods/Pro 皮革保護套刻字
- 【訂製】客製化可口可樂/名字訂製
- 體驗活動：【體驗】+ {地點} + {體驗名稱} ex：
- 【體驗】台北油畫初體驗
- 【體驗】西門町金工/手作純銀戒指/項鍊
- 【體驗】台北酒精墨水畫創作體驗課
- 【體驗】達克瓦茲體驗課程/常溫點心系列
- 【體驗】台北調香基礎體驗課程30ml淡香水
- 【體驗】台中陶藝體驗活動—手拉坯
5. 其他注意事項
- 避免在商品名稱裡加入設計館名稱
- 避免使用特殊符號、表情符號、數學符號，如顏文字、emoji 等
- 避免在一個字詞中填入空白或符號（例如 P i n k o i 、設。計）
- 避免全部使用大寫英文（例：PINKOI）
6. 商品關鍵字工具推薦
如果要控制字數不硬塞，商品字詞那麼多種，要怎麼知道哪種說法比較多人用呢？如果完全沒有 SEO 的經驗，P 編推薦實用、免費的工具「 Google Trends 」，幫助你透過大數據，找到消費者搜尋慣用詞。以下舉「名片夾」與「名片盒」為例：
▲ 在 Google Trends 輸入任何字詞，可以得到它的搜尋量。
▲ 可以比較一個以上的詞語的搜尋量。紅色為「名片夾」，藍色為「名片盒」，上圖可以看出一般人較慣用「名片夾」這個名詞。
三、如何撰寫「商品摘要」？
一般人可能會忽略「商品摘要」的撰寫原則，但它的重要性等同於商品標題！「商品摘要」同樣是顯示在 Google 搜尋結果的文字，我們稱之為 Meta Description，除了 Google 會判斷商品摘要是否涵蓋消費者輸入的關鍵字來決定商品頁面的排名外，以消費者來說，商品摘要也是你的最佳門面，讓人快速了解這個頁面的資訊，並吸引消費者進一步點擊進入網站，因此好的商品摘要可以大幅提升商品頁於搜尋引擎中的曝光量以及點擊率喔！
▶ 同樣以 Elephant Cuppa 環保減塑大象杯2代 – 浪漫櫻花粉 於 Google 搜尋結果為例，標題下方的文字及為設計師填寫的商品摘要文字：
「好的商品摘要」包含以下條件：
1. 字數切勿過少
不低於 120 字元（60 字），最多不超過 160 字元（80 字）。
2. 商品摘要文案撰寫要點
- 將品牌名、商品名稱、屬性，自然地運用在文案中。
- 使用 call to action 的文字，例如：點擊查看完整商品資訊、立刻購買、立馬逛逛等。
- 說明你的獨特賣點，例如：兩件 85 折、免運費、會員首購 95 折等
3. 商品摘要範例：
- 範例一：WOKY 沃廚 JIN真瓷系列，陶瓷環保提手杯，市面最輕真瓷保溫杯，2支Iphone11的重量。多款顏色任你選，500ml 大容量，手搖飲、大杯咖啡讓你每日帶著走！
- 範例二：Cavallini & Co 1000 片拼圖多肉圖鑑款現正免運中！拼圖尺寸：55x70cm。附贈精緻外盒與縮口袋。會員首購 9 折，快來挑戰 1,000 片拼圖！
- 範例三：法國 Anatole 口袋晴雨傘，防潑水＋抗UV傘面，晴雨兩用。收合長度 17.5cm，輕鬆收進口袋裡。重量 220g，使用玻璃纖維傘骨＋碳纖維增強體傘骨，體積超輕盈，又能抵抗強風大雨。
4. 體驗活動介紹範例：
- 範例一：跟著好造形學習、體驗磨石子技術，動手 DIY 製作磨石子杯墊。費用包含所需材料，及現場使用工具。活動於品品學堂舉行（圓山站 2 號出口），人來即可，雙人以上同行 9 折！
- 範例二：Take a Snooze 瞇一下調香體驗課程，帶領你認識 10 種香水香氣及 10 種單方香氣，接著親手 DIY 製作香水並包裝禮盒。活動包含30ml 香水噴霧瓶、小禮盒、手提袋。
- 範例三：Pinkoi 品品學堂特別邀請超人氣司康名店悄悄好食，公開兩款熱銷司康食譜，帶領你動手做司康、並分享司康 DIY 不失敗的獨家秘密，讓你輕鬆做出 12 顆超美味的司康！
四、「商品介紹」常見錯誤、文案訣竅！
你可以商品介紹中分享設計理念、商品特色、以及詳細的商品資訊。提供充足資訊，不只可以讓消費者更認識你的商品，減少回覆相同問題時間， Google 也會判斷商品介紹文字與使用者於搜尋引擎查詢的關鍵字的關聯性，優先將關聯度高、資訊量充足的商品頁面，顯示在搜尋結果前幾名中。
而撰寫商品介紹時，有三個常見的錯誤應避免：
- 同件商品，不同顏色、規格擁有各自的商品頁，上架商品時，卻都複製貼上一樣的商品介紹。同件商品不同顏色、尺寸、規格的商品頁，應確實為每個商品撰寫客製的文案，讓消費者、搜尋引擎了解商品差異。
- 商品介紹文字內容過少，以至於搜尋引擎無法藉由商品內容判斷商品頁面和消費者所搜尋的關鍵字的關聯性，錯失商品頁曝光的機會。
- 為了加速上架速度，商品介紹只貼上美編做的圖片檔案，缺少適量的說明文字。
掌握以下商品介紹文案訣竅，將有助於提升商品頁面於搜尋結果中的排名：
1. 字數切勿過少
商品介紹文字不低於 150 個中文字 (300 個字元)。
撰寫商品介紹時，可以思考這樣商品的特色是什麼？可以滿足客人的什麼需求？商品介紹應包含：
① 尺寸/大小/規格
使用大多數人常用的單位量詞說明你的商品規格/尺寸。如果是服裝飾品，寫出模特兒的身高、尺寸，幫助消費者了解你的商品（Pinkoi 有提供服裝尺寸表公版圖，可以多加善用）
例：White Oak Factory 在商品敘述的部分，除了註明包包各個部分的材質，還有補充內袋的尺寸大寸，如下。
尺寸： 高度 17″ x 寬度 14″ x 深度 3″
肩帶 26″
內附一個採用高品質拉鍊的小口袋
還有一顆復古扣子
② 材質＆保養秘訣
商品的材質是什麼？你認同這個商品的品質嗎？購買之後客人該如何保養？
③ 如何使用商品
提供明確又詳細的資訊，會讓客人覺得商品有品質，並把品牌視為優質品牌。
當客人無法觸摸到商品，有時候就會忘了問較實際的問題，例如：布料是什麼？洋裝的厚度是否適合夏天？商品需要的電池大小是什麼？你可以提前為客人設想生活中使用的真實情況，並在商品敘述部分提供這些細部資訊，更能幫助對方了解如何應用。 例如：Christy Studio 除了說明包包的材質與尺寸，也額外描述了包包的用途（日常外出、上班適用、可作媽媽包）。這會鼓勵客人想像自己能夠如何使用包包，就會讓包包更有吸引力，也讓客人思考個人的需求。
④ 最大特色
你的品牌跟其他人不一樣的地方是什麼呢？可能是精美的包裝，或是為每個人量身定做的客製服務。
⑤ 設計／製造地
客人會更清楚你的商品來源以及背景。
⑥ 私人訊息
在商品敘述最後加上「謝謝你支持我們」或是「我們很樂意回答你的問題」等等，表現你真心想和客人有連結。
2. 量身訂做的商品敘述，並推薦類似的其他商品
同一件商品會有多種不同的款式，比如說你有很多相同材質跟規格的手機殼，只是圖案不大一樣。在這個情況下，大部分設計師通常會把標題跟敘述通通複製貼上。 但強烈建議不要這麼做，每個商品的敘述都必須有點變化，增加本款圖案的敘述，加上連結到其他相關商品。
舉例來說：Emaley 有多到連我們都數不清的手機殼設計品，雖然手機殼都是同個規格，但顏色、圖案的差異有分別被強調，就不會是千篇一律的商品文案了。
3. 優化照片
商品照片除了幫助使用者進入商品使用的情境，也能透過以下幾個動作，提升商品頁面於搜尋引擎上的曝光：
① 檔案類型
網站速度現在也是影響排名的因素之一，而圖片檔案類型、大小對於網站速度快慢有很大影響，相較於JPEG 2000， PNG 檔案讀取速度慢許多，因此建議使用 JPEG 2000 的檔案，或是使用 Flickr 相簿圖片，在商品介紹中貼上以 .jpg .gif .png 為結尾的圖片網址，商品上架後，系統就會自動將網址轉成圖片。
② 圖片尺寸、檔案大小：
上傳照片時，請將商品照片寬度調整為 1000 px，並壓縮檔案大小，每張建議不超過500KB，可以善加利用免費的線上檔案壓縮工具，如 https://tinypng.com、https://compressor.io 。
③ 優化圖片檔案名稱：
除了關鍵字搜尋，許多使用者也會透過 Google 圖片搜尋功能找尋商品！Google 機器人看不懂圖片，而是透過閱讀圖片檔案名稱了解圖片內容，因此設計師可以透過優化圖片檔案名稱，使用商品名稱為圖片命名，提升商品在圖片搜尋中的曝光量。
2. 圖文並茂呈現商品資訊
於商品介紹中加入圖片、影片，抓住消費者注意力是一項很好的策略，使用圖片、影片呈現資訊、吸引消費者閱讀外，如同前面提到，Google 無法閱讀圖片上的文字內容，所以以圖文並茂方式，將圖片、影片中的文字文字化，也是優化商品頁 SEO 的一個小訣竅！
3. 使用分點分項
多加使用分段、列點、縮排等格式撰寫商品敘述，提供更流暢的閱讀體驗。此外，隨著手機成為消費者網路購物的主要裝置，Google 近年也非常重視手機的使用者體驗，列點式敘述簡潔有力，有助於消費者在 APP 上或手機網站上輕鬆閱讀商品資訊。
商品文案 SEO 總結
商品文案經常是被忽略的一環，P 編知道寫好商品文案需要投入很多時間，但好的商品標題、商品摘要、商品介紹對於提升商品曝光量有舉足輕重的影響，用心、確實的為每一個商品撰寫獨特、SEO Friendly 的文案，將為你帶來長久、免費的流量，並幫你省下更多廣告費用！
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