Last Updated on 2021-04-20
學生時期主修幼保系的黃寶逸（大家叫她「阿寶」）因為實在太喜歡中草藥，走上了與本科系完全不同的路；成立中藥品牌「新譯漢方」，期許自己能透過這個事業替更多人找回健康。
繼上篇文章，瞭解了新譯漢方的品牌故事後，我們接著來與阿寶聊一聊「經營面」相關的問題；分享新譯漢方的創業經驗，也提供 Pinkoi 的大家一些實際面參考！
Q1. 妳是如何認識 Pinkoi 的？決定加入 Pinkoi 的契機為何？
一開始是同為 Pinkoi 上的設計師朋友介紹我們這個平台，深入了解後發現這裡有很多有理念、有質感的品牌很值得學習，期許新譯漢方也能成為一個高質感、時尚的品牌，抱著期待提出申請，也很開心能夠被團隊肯定成功開館。
Q2. 在妳眼中，Pinkoi 是個什麼樣的平台？
起初我以為 Pinkoi 就像一般的電商平台，只是比別人多了些質感要求。深入了解後才發現，Pinkoi 很認真在幫消費者選物，就好像被讀心一樣地有共鳴，常常一逛就忘了時間、找到很多好物。
而我們設計師只要好好做好自己、堅守我們理念品質，Pinkoi 就能幫忙推廣給更多人知道。這裡的客人也都很可愛，樂於分享他們的感想與我們交流。
養顏皂角銀耳湯（點上圖看細節）
很感謝 Pinkoi 開設了很多課程給設計師，讓我們能夠精進自己，一起變得更加強大；也很喜歡 Pinkoi 會辦很多不同類型的活動，吸引更多不同的客人認識我們。
Q3. 透過在 Pinkoi 上架販售，曾經遇過令妳格外感動的顧客嗎？
最讓我印象深刻的是一位媽媽，她買了很多料理包，收到貨後立刻就煮來吃。她很開心的跑來跟我們分享，說她的小寶貝很喜歡。剛煮好就立刻被秒殺，讓她很驚喜。還拍了照片和我們分享了很多不同的煮法，從她雀躍的文字中就能感受到滿滿的喜悅，我們看到後也是滿滿的感動啊！
Q4. 目前為止透過 Pinkoi，「新譯漢方」曾接觸過哪些非中文語系國家的客人？
目前最常接觸的是日本客人。日本人其實對「漢方」很感興趣，我們也收到很多日本客人說喜歡我們的商品有股香醇的藥材香、包裝很大方可愛等。而我們寄過最遠的城市是到美國，是一位嫁到美國的台灣媽媽，想喝漢方茶來幫助哺乳期更順利。
Q5.「新譯漢方」的商品算是食品類，想知道妳們是如何嘗試跨越線上銷售的限制（聞不到味道、無法提供試吃等）？
我們拍了很多料理、情境的照片與影片，讓客人能夠透過文字與圖想像食物的滋味，也喜歡在評價區和客人互動、聊聊他們的心得，讓其他猶豫的客人能有更多口碑可以參考。而當客人有任何疑問，我們會了解他們的需求再來推薦，讓客人對我們更加信任。
Q6. 目前在 Pinkoi 上販售曾遇到比較大的困難點有哪些？
▲ 新譯漢方主理人阿寶。
隨著日本客人越來越多，想多了解客人的心得，但又擔心客人會不會因為語言不通而不敢與我們溝通。而我們最大的成就感就是來自於客人對我們的認同喜愛，看到客人開心的回饋、熱情的分享，或是慢慢身體有得到改善，都會讓我們覺得很幸福，很幸運能成為大家的支柱，繼續努力做出更好品質的商品。
Q7. 請給正在猶豫要不要創業的設計師們一些建議吧！
創業需要一份勇氣、一份衝動，勇敢追逐自己的夢想，不要害怕跌倒，堅持創業的那份初衷，相信自己的理想能夠被實踐，而在 Pinkoi 上有很多厲害的前輩，他們不吝嗇的分享很多他們的艱辛之路，讓創業這條路顯得溫暖而有力量。
【養生茶包】漢方七曜茶（點上圖看細節）
「新譯」的諧音是「心意」。
阿寶說，她會努力在食品這端把關，讓更多人擁有正確的養生觀念。Pinkoi 也會守護這份價值，一起把新譯漢方的心意傳遞下去。
時髦漢方
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