更新日期： 2022 年 3 月 9 日
上一篇文章 我們認識了什麼是 SEO、以及 SEO 的重要性後，接著要向各位分享 SEO 執行面的重要核心概念「關鍵字研究」。為什麼要做關鍵字研究？請先嘗試回答以下兩個問題：
情境一：今天有一位使用者在搜尋引擎中輸入了關鍵字「新年對聯」，你認為他想要找的是「居家佈置用的春聯商品」還是「自己寫對聯的句子參考和注意事項」呢？
情境二：我今天販售的商品是手機殼，今天推出了皮革款式手機殼，撰寫商品標題時，字數有限的情況下，應該要寫「皮革手機殼」還是「真皮手機殼」呢？消費者都是搜尋哪個關鍵字查詢商品的？
10 秒鐘思考一下，試試看是不是能回答出答案以及為什麼選擇這個答案？
透過這兩個情境題，你是不是有稍微「有點感覺」，多少了解到為什麼需要進行關鍵字研究？
總結來說，關鍵字研究的目的有兩個：
使用者的搜尋意圖：確認商品文案符合消費者搜尋目的
該如何知道每個關鍵字背後，使用者的搜尋意圖是什麼？延續情境一中的例子說明，我們可以打開一個無痕視窗，搜尋「虎年對聯」。從下圖中，我們看到虎年對聯的搜尋結果前幾名多是「虎年對聯句子大全」、「虎年吉祥話有什麼」的文章類型搜尋結果，表示因為使用者的搜尋意圖多是想要知道「寫對聯的句子參考和注意事項」，所以 google 將越相關的結果顯示在越前面。
反觀，下圖中，搜尋「虎年春聯」後，可以看到搜尋結果多是電商的商品集合頁，表示搜尋意圖是想要找春聯這個商品。
所以如果今天是販售春聯相關商品的品牌，「春聯」這個字會比「對聯」更符合使用者的搜尋習慣與期待。用了不適合的字，使用者就算點擊進入商品頁，馬上會發現和他想找的無關因而離開，不只無法將商品被正確的潛在客戶看到，還會讓網站的跳出率提升。
搜尋量：找出使用者慣用的關鍵字，提升頁面曝光機會
網路上有很多免費或是門檻不高的工具，例如：google 關鍵字規劃工具，都可以輕鬆的取得關鍵字的搜尋量。例如，情境二的例子，我們將關鍵字放入「google 關鍵字規劃工具」，如下圖。
可以看到「皮革手機殼」的平均月搜尋量是 720，而「真皮手機殼」則只有 10。從這個舉例，可以快速知道使用「皮革手機殼」更有機會觸及更多潛在客戶。
這也說明了關鍵字研究的第二個重要性，就是在找到符合使用者意圖的關鍵字後，透過搜尋量判斷哪個關鍵字是更多人搜尋的。
總結：SEO 關鍵字研究
設計師在為商品命名、寫文案的時候，應先花時間思考：「什麼樣的關鍵字才是符合絕大多數潛在消費者的搜尋習慣？」、「如何透過商品頁文案讓我的商品被更多人搜尋到？」理解你的潛在客戶想要的東西是非常重要的，好的關鍵字研究可以幫助我們了解目標族群的搜尋習慣，提升商品被搜尋到的機會，減少我們花費時間在經營錯誤的關鍵字。
下一篇，將透過簡單的三個步驟說明關鍵字研究進行的方式，一起用 SEO 的技巧，讓你的好設計被更多人看見！
