Pinkoi Zine
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設計師教練場

「創立品牌只是第一步」專訪 4 位香港設計師,品牌經營學問大公開!

by Karen Chan 2021-04-20
by Karen Chan 2021-04-20

Last Updated on 2021-04-20

 品牌規劃 創業 品牌經營 品牌形象 初創品牌 手作 獨立設計 香港設計師 香港設計 Errorism Femance dodolulu Anicorn

創業難,守業更難。談起創業,創立品牌只是長征的第一步。如何令品牌突圍而出、如何維持品牌優勢,都是另一門艱深學問。Pinkoi 作為亞洲最大設計購物網站,致力為不同品牌提供可持續發展的平台,向品牌設計師提供多方面支援,到底成效如何呢?這次特別專訪 4 個香港本地設計品牌(Errorism、Femance、dodolulu、Anicorn Watches)分享加入 Pinkoi 後的營銷心得,為不熟悉 Pinkoi 的創業者/品牌設計師送上個小貼士!

 

Errorism 設計師:Perry 

品牌規劃 創業 品牌經營 品牌形象 初創品牌 手作 獨立設計 香港設計師 香港設計 Errorism Femance dodolulu Anicorn

你是怎樣加入 Pinkoi 的?

在 2016 年 10 月,當時我們路過九龍灣零碳天地看到 Pinkoi 舉辦的市集,入場後發現裡面有很多各式各樣來自本地、外國的品牌在擺攤。香港很少見人流那麼多和有質素的大型市集舉辦,Pinkoi 市集算是數一數二所以印象很深刻。直至 2017年 我們成立 Errorism 後,馬上就加入了 Pinkoi。 

和其他相似平台,Pinkoi 有哪些不同的地方呢?

與其他平台相比,Pinkoi 更有親和力,每位員工都很親切。對我們來說,與客人互動展現「人性化」是很重要的一環,Pinkoi 很切合我們的理念。加入 Pinkoi 後,整體銷售有明顯增長,亦為我們帶來從未接觸過的海外客人,有些遠至歐洲的訂單相信是 Pinkoi 大力投放廣告的成果。

可以跟我們分享至今在 Pinkoi 遇過最印象深刻的故事嗎?

印象最深刻是有幸成為「Pinkoi品牌煥新」的代表設計師之一,看到自己的設計出現在在台灣忠孝敦化站大型廣告版上,就算不能親身前往,仍感到十分感動! 另外是參與 Pinkoi x miffy 聯乘活動,首次與 miffy crossover,一夜間為我們帶來大量訂單和粉絲,這段期間暫時是 Errorism 成立以來最光輝最有代表性的一頁。

  ▲ 台灣忠孝敦化站大型廣告版

給一些想加入 Pinkoi 的設計師一些建議吧!

開設計館前先要考慮品牌的故事包裝,Pinkoi 的客人都喜愛有個性又充滿人性化的設計館。成立設計館之後你會遇到各式各樣的客人,秉持初心真誠對待每位客人,讓他們感受到設計師人性化的一面而不是一個機械人,客人一定會再次回來。

  

Femance 設計師:Angel

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當初為什麼選擇加入 Pinkoi 呢?

Pinkoi 最獨特的過人之處是「有溫度」吧。加入 Pinkoi 後,最大感觸是親身接觸香港、泰國、台灣的員工,馬上明白為何 Pinkoi 如此受歡迎,因為背後營運的都是如此親切的人。以 Pinkoi 市集為例,和其他本地市集很不一樣,Pinkoi 員工會和每個檔主打招呼、送食物、拍照,甚至會主動替你和其他檔主牽線。比起其他主辦方或平台,每一件事都做多一點、走前一步,就是這些一點點加起來讓 Pinkoi 如此突出。

加入 Pinkoi 後品牌有成長嗎?

成長太多了!初創品牌是白紙一張,尤其在網上做銷售。Pinkoi 在很多方面都幫助 Femance 成長,最感激是我們才上架 Pinkoi 2 個月,那時候只完成過 2 張訂單,竟然被選中參與泰國的市集!(那時連一些本地市集都還會拒絕我們⋯⋯)

後來陸續得到 Pinkoi 各地團隊的識賞,不但在社群媒體曝光我們,也使用了我們的產品照作為線上活動的主視覺,令 Femance 的人氣和銷量都上升不少。 Pinkoi 對市場很敏銳,之前有台灣時尚 KOL 使用了我們的手袋,Pinkoi 馬上在自己的平台也幫忙宣傳,當晚那一款手袋就在 Pinkoi 上售罄了。如果要形容,上架 Pinkoi 之後就像坐上火箭!

品牌規劃 創業 品牌經營 品牌形象 初創品牌 手作 獨立設計 香港設計師 香港設計 Errorism Femance dodolulu Anicorn  ▲ Femance 品牌設計師 Angel & Celia

可以跟我們分享至今在 Pinkoi 遇過最印象深刻的故事嗎?

雖然加入 Pinkoi 才短短 8 個月,但和 Pinkoi 已經是並肩作戰的戰友。最深刻是去泰國市集時被當地海關徵稅,我們不會泰文, Pinkoi 的泰國團隊一直用電話幫我們和海關溝通,周旋了一小時,最後還是收了高額的稅款。結果 Pinkoi 團隊比我們還要生氣(笑)他們真的是很疼惜和照顧設計師的團隊。

給一些想加入 Pinkoi 的設計師一些建議吧!

Pinkoi 不會虧待好的產品,所以努力做好自己的產品、品牌和服務,其他的放心交給 Pinkoi幫你吧!

 

dodolulu 設計師:Gigi 

你是怎樣加入 Pinkoi 的?

人生第一次擺攤後收到 Pinkoi 的邀請,然後沒有考慮甚麼就加入了~ 老實說第一次擺攤是鬧著玩的,當時是抱著試試看的體驗心態。Pinkoi 的主要客群在亞洲,離我們比較近,而且以華文社會為主,在運送及溝通方面會比較容易,所以就加入了。

加入 Pinkoi 有為品牌帶來成長嗎?

dodolulu 能發展至今天,可說是因為 Pinkoi。我是在 2015 年 7 月加入 Pinkoi,一開始只上架了幾件貨,然後收到團隊的邀請,參加了針對插畫品牌的改善工作坊。但接著是一年多我也沒有很積極打理設計館。

一年多後,再次收到團隊的邀請參與商品攝影工作坊。知道 Pinkoi 團隊沒有因為我消極的態度而放棄我,那刻我很慚愧、也很感動。這就是 dodolulu 的轉捩點。工作坊後,我很努力地把商品好好重新照拍,然後配合 Pinkoi 的推廣,曝光機會和客群也大大增加了,生意更是迎來天淵之別。從零到這樣的起色,我們更有動力和資金把品牌持續發展下去。

▲ 在市集替客人創作似顏繪

談談你對 Pinkoi 客人的看法吧!

Pinkoi 的客人大部分比較喜歡優質的產品,而且比較忠實。當我開發新產品上架的時候,很多時會看到熟悉的名字再次來購買。他們是比較關注品牌動向的一羣,願意一直追縱和支持你。

在 2020 年初,我們開放了新款印章的預購,然而疫情關係,大部分海外空郵服務都取消了,復航無期。我們只能以平郵方式寄出,運送時間要延至 40-70 天!我們唯有逐一向客人詢問意向,結果大部分客人都願意等待,更有客人表示等上半年也不打緊。我覺得 Pinkoi 客人都是真心喜歡和支持設計師的,真誠的態度讓我非常感動。

給一些想加入 Pinkoi 的設計師一些建議吧!

不要猶豫,快點加入Pinkoi的大家庭吧,好好努力,會帶來意想不到的結果!

 

Anicorn Watches 設計師:Joe

品牌規劃 創業 品牌經營 品牌形象 初創品牌 手作 獨立設計 香港設計師 香港設計 Errorism Femance dodolulu Anicorn

當初為什麼選擇加入 Pinkoi 呢?

大概於 2015 年經朋友介紹而開始使用 Pinkoi。當初我們想開拓台灣的市場,雖然當時 Pinkoi 的目標客戶比較女性化,但我們也本着一是無妨的心態而加入。Pinkoi 在亞洲區的觸及率比較高,有一些顧客群例如泰國與日本是我們在平日業務比較難接觸,在 Pinkoi 可以擴闊這些顧客群。而後來 Pinkoi 品牌革新後,客戶亦多了男性,對我來說是一個相對較平衡的平台。

加入 Pinkoi 後有甚麼意想不到的事情嗎?

現在我們台灣、日本的主要訂單都來自 Pinkoi,其中 Pinkoi x miffy 的聯乘項目令我們的品牌曝光率大增,同時亦帶起了其他產品的銷售,是我們當初意想不到的,同時有感聯乘項目對我們的產品推廣最有幫助。十分感謝 Pinkoi 團隊洽談產品 IP 等問題,以我所知 miffy 的版權規格是十分嚴謹的,但 Pinkoi 團隊亦不厭其煩幫我們去處理當中繁瑣的細節。

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對 Pinkoi 客人的印象如何?

我覺得 Pinkoi 的客人好像比我們商戶更窩心。有好幾次我們收到來自世界各地支持香港的信息。他們關心的不只是商品,可能更關心的是我們身處地方所發生的事。在困難的時候收到世界各地 Pinkoi 用戶的支持訊息與留言,感覺到他們不只是客人,而是一個 community。

給一些想加入 Pinkoi 的設計師一些建議吧!

產品設計固然重要,但不要忽略其他細節例如產品描述、編輯、照片等。這些因素會影響整個購物體驗。

  

NASA x ANICORN 2020 火星任務限定聯乘手錶

Femance Flow 黃 魚形 手提包 側背包 原創設計 小眾品牌

Pinkoi 限定 Miffy x TTT 腕錶 – 黑色

限定預購(第二批) * Miffy x Errorism 皺摺兩用購物袋

Femance Calla 啡 波浪形 手提包 側背包 斜背包 原創設計 小眾

Femance Calla 橘 波浪形 手提包 側背包 斜背包 原創設計 小眾

童話系列 | 小紅帽 | 貼紙 | dodolulu

Errorism * 兩用迷你縐摺束口包

Femance Calla 墨綠 波浪形 手提包 側背包 斜背包 原創設計 小眾

Zine – Twins | dodolulu

大衣 印章 | dodolulu

2021 插畫桌曆 | dodolulu (最後1件)

Hidden Time Watch世界第一支隱藏時光的錶-咖啡

NASA x Anicorn 火星任務限定 T恤 The Mars Wear

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Karen Chan

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