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設計師教練場最新消息

「廣告成效總覽」幫自己的廣告做健康檢查!

by etonchen 2021-07-15
by etonchen 2021-07-15

Last Updated on 2021-07-15

相信有在使用廣告工具的設計師,對於設計館管理後台的「廣告成效總覽」應該都不陌生,但是你可能不知道該怎麼解釋這個分數,也不知道幾分算好,又或者你知道了自己的廣告表現,但不清楚下一步該往哪裡去。到底這個表應該要怎麼解讀才好呢?別著急,Vicky 今天就帶大家好好的認識這個今年 4 月剛剛上線的廣告評量指標「廣告成效總覽」吧~

什麼是廣告成效總覽?

當設計師進到設計館管理平台的頁面,除了會看到待處理的訂單資訊外,有在使用廣告工具的設計師,也會看到非常醒目的廣告成效總覽,幫助你一眼看到目前廣告投放的效果好壞,並能在第一時間做出相對應的調整,不論是要降低損失或是順勢擴大廣告效益,都能透過這個表格清楚得知。

  • 還沒有開始使用廣告工具嗎?輕鬆三步驟,就可以開始為你的商品投放廣告囉!

表格中的所有數據變化,都是基於近 30 天的數據和同期數據比較而得,廣告成效總覽一共可以分為三個部分:

  • 廣告數據表現
  • 廣告健康度
  • 最佳化建議

接下來,我們會一一展開為大家詳細說明。

如果設計師發現自己在設計館後台首頁看不到廣告成效總覽,可能是因為:

  • 設計館剛剛開館,還沒有足夠多的商品上架。
  • 設計館還沒有使用過廣告工具,請先完成基礎廣告設定並開啟廣告投放。

1. 廣告數據表現

為了提高設計館的營運效率,我們直接將廣告過去 30 天的數據表現同步到設計館首頁,讓你一進到設計館管理後台就能一目了然,立刻確認自己的廣告是不是一切正常,如果發現數據出現劇烈變化,也可以第一時間透過同期數據的對比變化(近 30 天數據 v.s 近 31-60 天數據)迅速掌握,快速進到廣告工具後台進行對應調整。

不過礙於篇幅限制,我們僅列出了大家最關心的幾個數據,包含:

  • 廣告點擊數
  • 廣告點擊率
  • 廣告收入
  • 廣告投報率

如果想知道更詳細的數據(例如整體曝光數、個別商品的成效),就需要進入廣告工具頁面才能查看更細部的資訊。

  • 不清楚各個數據的定義嗎?廣告成效解讀與指標定義
  • 廣告數據表現會在每日上午 11 時(UTC+8)進行更新

2. 廣告健康度

廣告健康度有「優良」、「普通」、「不佳」三種狀態。

系統會蒐集設計館過去 30 天的廣告數據,根據每個商品所在的子分類,參考廣告曝光數、廣告點擊數、廣告點擊率、廣告投報率在子分類中的相對表現(可以理解為自己的商品在眾多競品中的表現如何),給每一個投放中的商品打分數,而將所有投放中的商品分數加總平均後,就會得出目前設計館的「廣告健康度」。

廣告健康度依據分數不同會有以下三種狀態:

  • 不佳:0-30 分。目前設計館的廣告綜合表現低於水平,設計師可以參考下方最佳化建議,優化廣告成效。
  • 普通:31-70 分。目前設計館的廣告綜合表現還有改善空間,設計師可以參考下方最佳化建議,持續提高廣告成效。
  • 優良:71-100 分。目前設計館的廣告綜合表現不錯!請定期以週和月為單位追蹤廣告成效。
  • 廣告健康度會在每日上午 11 時(UTC+8)進行更新,設計師可以利用健康度的分數變化去衡量自己的廣告優化是否走在正確的道路上喲!
  • 如果你的設計館沒有正在投放的商品或是數據累積量不足(一般來說,系統會需要搜集至少 7 天的數據),廣告健康度將不會顯示,設計師可以參考系統給出的提示打開廣告或耐心等待一段時間,就可以看到自己設計館的廣告健康度囉!

由於廣告健康度是設計館所有投放商品的平均分數,如果你發現分數下降,通常表示至少一件商品是處在下坡的狀態,建議設計師可以進到廣告工具頁面,將報表數據匯出,幫你快速比較出是哪樣商品帶來的影響,你也可以先快速評估是否為以下因素導致:

  • 最近投放了新上架的商品

新上架的商品由於沒有太多的數據累積,起初的曝光量和點擊數在子分類排名中難免偏低,也因此這個商品的分數會較低,進而影響到整個設計館的廣告健康度,導致可能剛開新品投放的前 1、2 週的數據表現、廣告健康度都會比較差。

這個時候,建議設計師可以稍微有耐心的觀察新品的數據,如果每天都有穩定的上升,商品的平均排名也有越來越好的傾向,那麼健康度分數也會逐漸變好,不需要太過擔心;但如果新品的投放數據表現平平,設計師可能需要檢查所有設定是否還有優化空間,包含廣告設定和商品設定,你可以優先檢查新品的出價是否等於系統建議出價或在建議出價之上,新品的由於不具有過往的數據積累,在廣告排序競爭上比較不具優勢,若出價低於系統建議出價,極有可能會遲遲無法獲得曝光增長,再來,你也可以嘗試調整商品的標題、標籤或商品照首圖,透過不同的關鍵字運用,觸及更多的人群,而一張優質的商品照首圖和標題,能幫助你大大提高商品的點擊率,對於廣告健康度的整體提升,也非常有幫助。

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  • 你所投放的商品具有比較強的季節性或節慶相關

季節性的商品(例如:冬 / 夏裝、雨具、部分食品等)和節慶相關的商品(例如:春聯、聖誕禮物等)在數據的呈現上往往會有非常明顯的波峰波谷,有可能恰逢節日或正好是旺季期間,那麼商品的曝光、點擊、購買表現都不會太差,也因此,當節日過後或季節更迭的時候,就會明顯感受到設計館的廣告數據變差、成效不佳,進而導致廣告健康度分數下降,但設計師也不需要太過於擔心,因為這是整體市場環境的正常循環往復。

在這種時候,Vicky 會建議設計師可以先減緩這類商品的廣告投入,將心力放在設計館內比較符合當前活動、季節的相關產品,根據市場需求,選擇投放的商品。在季節或節日過後,搜尋相關關鍵字的人一定會大幅降低,若商品的節慶氣氛沒有那麼濃厚(例如:乾燥花、蛋糕等),也可以運用商品的「關鍵字建議」調整你所設定的標題或標籤,幫助你再去觸及下一波活動相關的人群,進而維持商品的曝光和點擊表現。

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3. 最佳化建議

當設計館投放廣告一段時間後,系統會根據過去 14 天的廣告數據,針對還有優化空間的商品提出建議,設計師可以參考是否選擇立即套用,為你的設計館獲得更好的廣告效果。

  • 單次點擊出價建議

由於出價低於系統建議出價,會導致商品的曝光表現不佳,整體廣告效果會比較差,所以系統會針對這類商品進行提醒,設計師也可以直接在最佳化建議這邊點選立即套用,就會直接套用在這個商品上囉!

另外,若是系統發現你的商品品質分數不錯,表示現在的廣告曝光表現還有很大的進步空間,系統也會建議你可以適當的提高一點廣告出價,讓你的廣告可以獲得更好的曝光效果。

不過在提高單次點擊出價的同時,也千萬不要忘記回頭檢查自己的預算配置是不是能讓商品獲得足夠的曝光跟點擊喔!

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  • 每日預算建議

「一個好的廣告投放,是讓商品可以被完整的曝光一整天,讓消費者在任何時間都能看到你的產品」,所以當系統發現你的每日預算並不足以維持廣告穩定曝光一整天,系統會提示你可以適當的提高預算,並幫你計算出預估的每日預算金額,你可以根據自己的需求進行預算的調整,幫助設計館的曝光可以更加穩定,進而提高廣告效果。

目前最佳化建議還在持續優化當中,未來也會新增更多不同面向的優化建議,如果你的廣告表現十分良好,系統可能也不會給出更多的優化建議,也因此,不是所有的設計館都會看到最佳化建議喔!

  • 最佳化建議於每週一上午 11 時(UTC+8)進行更新。

靈活運用廣告成效總覽,幫你提高設計館營運效率

廣告成效總覽旨在幫助設計師可以在繁忙的備貨和出貨中,只需一眼就能快速從設計館後台首頁看到目前廣告工具的效果,並在必要時立即性的做出一些調整,進而提高設計館營運的效率。

雖然我們無法直接提供競品的數據給你,但你可以透過廣告健康度搭配數據報表的閱讀(包含曝光、點擊、點擊率、平均排名的變化),稍稍一窺自己的商品在眾多競品中的表現如何,讓你在優化上更有目標,優化的結果好壞,也能直接透過分數的變化告訴你。

希望今天的文章可以讓你更了解「廣告成效總覽」究竟是什麼東西、該怎麼解讀、下一步要怎麼做,如果有任何問題,也歡迎隨時來信到 advertising@pinkoi.com 找 Vicky 討論。

廣告工具教學廣告優化廣告健康度

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