2016年にInstagramのストーリーズ機能がリリースされて以降、フォロワーとリアルタイムで直接交流できる機能などにより、ユーザーとの距離を縮めることができるストーリーズは、すぐに私たちの身近な存在になりました。
本記事では、最新のInstagramストーリーズを運用してフォロワーとの繋がりを深める方法をご紹介します。
3大データからストーリーズのビジネスチャンスを解析
Instagramストーリーズの運用をすることは、ビジネスチャンスにつながるか？
Instagramの公式データによると、ストーリーズを利用するアクティブアカウント数は、月間5億人を超えています。注目すべきは、ほとんどのユーザーはストーリーズ経由でブランドの情報を得ることに慣れており、ストーリーズ広告に対する受容性が高いことがわかりました。今こそが、Instagramストーリーズを投稿する絶好のタイミングであることが言えるでしょう。
Instagram 3大データとは：
1. 利用者の90%以上は、ビジネスアカウントを1つ以上フォローしています。
2. 半数以上（58%）の利用者は、ストーリーズに登場したブランドや商品に興味があると回答しています。
3. 利用者数の50%以上が、ストーリーズを見てから該当ブランドや商品サイトにアクセスしたことがあると回答しています。
| 90%ユーザーは、少なくとも1つ以上のビジネスアカウントをフォローしている | 58%ストーリーズに登場したブランドや商品に興味を持っている | 50%ストーリーズを見てから該当ブランドや商品サイトにアクセスしたことがある |
フィード投稿 / ストーリーズ / リールのどちらを優先すべきか？
| ストーリーズ (Stories) | フィード投稿 (Post) | リール (Reels) | |
| ユーザーの特徴 | 生活に関するコンテンツが好きで、投稿への感想をコメントするなど、ブランドとの交流を積極的に行います。 | 特定の分野や業界をフォローし、ブランドや商品の情報をチェックすることに重点を置いています。 | エンターテインメントやトレンド、流行りのコンテンツに関心があり、ショート動画を見ることに慣れています。 |
| インプレッション | 👍やや高い | 中 | 👍👍高 |
| リアクション率 | 👍👍高 | やや低い | 中 |
| メリット | 1. 短期間でブランドのファンになってもらえる可能性が高く、リラックスできるソフトなコンテンツが適しています。 2. フィルター、絵文字、質問機能など、多様なツールがあります。 3. ハイライトからリール動画を簡単に作成することができ、ブランドのページに保存できます。 | 1. ブランドのページに訪れるユーザーにとって見やすく、表示時間に制限がありません。 2. ハッシュタグを利用することで、まだブランドを知らないユーザーに発見されるチャンスが高くなります。 | 1. 独創的で魅力的なショート動画を作成できます。 2. フレキシブルな動画編集機能があり、豊富なサウンドとビジュアルエフェクトを使用できます。 3. 検索ページからのリーチ率が高く、より多くのユーザーにアプローチすることが期待できます。 |
Pinkoiの商品をInstagramストーリーズにシェアしよう！
Pinkoiでは、おすすめの商品やショップを簡単にSNSなどにシェアすることができる「ワンクリックシェア」機能を提供しています。
ステップ①：Pinkoiアプリを最新バージョンにアップデートしてください。※重要
ステップ②：Pinkoiアプリを起動し、ショップアカウントでログインします。Pinkoiアプリ内の商品またはショップページを開き、右上のシェアボタンをタップし、適用するPinkoiのテーマ（テンプレート）を選択します。
ステップ③ 画面下部のInstagramまたはFacebookのシェアボタンをタップすると、アプリに自動的に遷移して画像を作成します。
※商品ページまたはショップページのURLが自動的にコピーされます。
ステップ④ シェアされた画像にはリンクが設定されていないため、Instagramなどのリンク設定機能を使用して商品やショップのリンクを挿入することを忘れずに。
リンクをつけることでフォロワーや投稿をみた方が商品やショップを見つけやすくなります。
ストーリーズにシェアされました！
おすすめの5大利用シーンのご紹介
Instagramストーリーズは、インタラクティブ重視のコンテンツです。どのようにフォロワーと交流できるかがポイントです。フィードバックを収集したり、投票を行ったり、Q&Aを行ったり、いいねを押してもらったりすることで、フォロワーとの距離を少しずつ縮めることができます！
以下に「おすすめの5大利用シーン」をご紹介します。
シーン①：新着アイテム予告とプロモーション
商品プロモーションは、よく見られるストーリーズの活用方法です。商品の特徴やアピールしたい部分をわかりやすく撮影した画像や動画に、Instagramストーリーズにあるインタラクティブスタンプを追加すると、ユーザーは質問に答えたり、アンケートに参加したり、質問したりすることができます。ユーザーの反応を促す効果が期待できます。
さらに、ストーリーズをハイライトまたはリールとしてプロフィールに保存しておくこともできます。既存フォロワーも、一般ユーザーもすぐにあなたのInstagramプロフィールページで商品情報を見つけることができます。
図1：ストーリーズで新着アイテムの事前予告をする例。質問スタンプや絵文字スライダーなどの機能をうまく運用して、ユーザーの声や感想を集めます。
ショップ：MoreMoreToe
シーン②：キャンペーン / フラッシュセール
ストーリーズは、プロモーションやフラッシュセールを頻繁に行うブランドに適しています。「期間限定・数量限定」を意識したプロモーションは、消費者の購買意欲を高める効果が期待できます。
図2：台湾ブランド SUMI公式Instagram。
ショップ：SU:MI said
シーン③：SNSでイベント情報をシェア
ストーリーズの機能を利用して、ユーザーとやり取りをすることができます。
- 対話型：ユーザーの興味を引き出す話題を投げかけ、回答を集める過程でユーザーとのつながりを深めます。
- 報酬型：「新着アイテムを対象に数量限定クーポン」「抽選でプレゼントが当たる」など、割引や特典を提供する投稿を作成しユーザーにシェアしてもらうことを呼びかけると、投稿がシェアされるだけでなく新しいユーザーにもあなたのストーリーズをアプローチするきっかけになります。
図3：デジタルプランナーブランド良辰筆記 Blessed Day Notes公式Instagram
ショップ：良辰筆記
シーン④：ブランドストーリー / 舞台裏
商品開発のプロセスやブランドを立ち上げた際の裏話をストーリーズで紹介することで、ユーザーとの深い関係性が生まれ、ブランドや商品に共感してもらうことで最終的に購入に繋がりやすくなります。
図4： 小草作 IG
ショップ：小草 作 Grassphere
シーン⑤：ユーザーの声（UGCの力）
ユーザーに商品の使用感などを投稿してもらい、それをストーリーズにリポストすることで、より多くの潜在的なユーザーにアプローチできるだけではなく、商品の購入を検討しているユーザーへの購買意欲を高める効果が期待できます。
フォロワーに商品をアピールし、購買に繋げるポイントとは？
➊ GIF（ジフ）スタンプを効果的に使う
ストーリーズの作成画面より編集画面右上にある四角い顔のアイコンをタップし、GIFスタンプを選択します。検索欄に使いたいイメージのキーワードを入力すれば、GIFスタンプの一覧ページに移動できます。
➋ 質問、絵文字スライダー、アンケート、カウントダウンなどのスタンプを活用する
GIFスタンプの他にも、質問、アンケート、絵文字スライダーなど様々なインタラクティブ機能を活用して、ユーザーとやり取りすることも効果的です！
おわりに
この記事ではInstagramストーリーズの活用方法について紹介しました。ソーシャルメディアを効果的に運営するには様々なノウハウがありますが、最も重要なのは定期的な更新と、フォロワーの興味を引き出すコンテンツを提供し続けることです。Instagramを運用し始めたばかりのブランドも、すでにファンマーケティングに成功しているブランドも、Instagramは新しいファンを獲得し、ユーザーとの繋がりを築く最適なツールと言えるでしょう。
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