いつもPinkoiをご利用いただきありがとうございます。
この度Pinkoiでは、2023年3月29日（水）より、海外取引において「越境取引手数料」を導入することになりました。
理由としましては、世界情勢による物価高騰などの影響で、越境におけるサービス提供のためのサーバー・電気等の費用、人件費などが国際相場で上昇しており、これまでは、なんとか現状維持を保ってきたのですが、現行のままでの越境取引にかかる状況を維持するのが非常に難しい状況になりました。
長らくPinkoiをご利用いただいているお客様にこのようなお知らせをしなければならない事について大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
【実施開始日】
2023年3月29日（水）より
【越境取引手数料概要】
適用対象 : 海外取引が含まれるご注文
【手数料金額】
1ドル、もしくはご注文総額の1.6％のいずれか高い方（最大5ドルまで）
※為替レートによって金額が変動する可能性がございます。
※まとめ買いで海外の複数ショップの商品を購入された場合、越境取引手数料は、ショップごとに発生します。
例：
ご注文総額が9,000円の場合、越境取引手数料は
9,000円 x 1.6% = 144円
導入後は、カートページに「越境取引手数料」という項目が表示されます。金額をご確認のうえ、決済を進めていただけますと幸いです。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポート（info@pinkoi.com）までお問い合わせください。
今後より使いやすいサービスやより細やかなサポートを提供できるように努めてまいります。
今後ともPinkoiをどうぞよろしくお願いいたします。
