我的設計靈感來自維多莉亞貝克漢(Victoria Beckham)。我的包包都是以她為假想使用者所設計的。
VOUS 在法文裡是「你」的意思。設計師 Jennifer 的媽媽包便以 VOUS 為名,希望能夠讓媽媽們不再只被當作「媽媽」, 而是藉由拿著有個人風格的包包,被識別為獨立的個體。特別設計的收納空間,讓媽媽們不再撈不到東西、狼狽慌亂;即便寶寶吐奶,也能維持優雅與時尚感!
VOUS 與其他品牌的媽媽包最大的不同點是什麼?
我將 VOUS 媽媽包定位為「高品質的畫布」, 將最終的設計權,交還到顧客手中,讓每位顧客成為自己的包包設計師。
我們不停推出個性化的配件,像是最受歡迎的絲巾、吊飾,最近更推出包包繡貼,讓使用者能夠自行搭配、創造出屬於自我的風格的媽媽包。
選擇絲巾完全是依照我自己的穿搭習慣而衍伸出來的。
我一直喜歡穿著素面但是剪裁俐落的衣服,所以會靠配件來增添服裝的變化性。我最常使用的就是絲巾,無論是當成圍巾、髮帶、腰帶甚至手環,都能為個人造型增添截然不同的風情,所以就把這種穿搭習慣應用到包包上。
現在我帶我自己的包包出門,常常會在包包上跟衣服上搭配同一款式的絲巾,讓造型更整體、更富個人特色。
VOUS 精品媽媽包能解決媽媽們什麼樣的困擾?
帶孩子出門常常碰到許多臨時狀況,如寶寶吐奶、突然在公共場合大哭、忽然炸屎,媽媽常常一手抱著寶寶,一手在媽媽包裡撈東西撈不到,很狼狽,更遑論優雅。VOUS 精品媽媽就針對這樣的情形設計出許多實用隔層,東西分門別類放好;直覺式的收納,就算在緊急的情況下也容易找到要的東西。
媽媽外出的另一種困擾就是寶寶出門,東西很多很重,又是一個狼狽,而 VOUS 精品媽媽包輕量化的設計,讓每個包包空包不到 500 克重,就算是嬌小媽咪,也能夠輕鬆駕馭,沒有負擔。
帶寶寶出門也免不了帶些牛奶、副食品等湯湯水水的東西;湯湯水水最怕打翻,VOUS 精品媽媽包特別在包內增加防水隔層,可以放置媽媽的手機錢包等重要東西,若慘劇真的發生,也能將傷害降到最低。
另外 VOUS 精品媽媽包也解決了媽媽們也很在意的「外型」問題。就算當了媽媽,骨子裏還是愛美的女人;擔心拿著坊間的花花媽媽包和時尚的衣服不搭,或是露出廉價的質感、減損自己整體造型品味。
擔心媽媽包太像媽媽包,流露出媽媽味,這些也都曾是我本身的擔憂,而 VOUS 精品媽媽包經典的設計、精品的做工,讓包包本身就是具質感的個人配件,對使整體造型有絕對加分的作用。
曾經收到客人令你印象深刻的意見回饋?
一個情人節的前一天,當我已經準備要下班的時候,收到一個緊張的訊息:一位先生因為「差點」忘記準備老婆情人節的禮物而來信求助,我馬上放手邊的工作全力協助他。因為同仁都已經下班,所以我親上火線,一面安撫這個焦急的好老公一面包裝理貨,心想這是一個愛的禮物,所以包裝內的小卡還偷偷地灑了點香水,後來很順利地趕在情人節之前讓客人收到包包,結果收到客人的感謝訊息,訊息節錄如下:
「您救了一個家庭!」
「我太太一整天都在玩新包包 XD~」
「她是很務實的人,看到我送這個包一直問我貴不貴,但是看她表情就知道她很喜歡。」
「難怪這麼多人推薦!真的是好物又漂亮~」
收到這些訊息,心中是暖暖的,覺得自己應該做對了什麼。日後每當創業碰到困難,我就會想起這一次客戶回饋,讓我更有力量走下去。
決定創業的機緣為何?
成為媽媽後給我帶來的巨大改變,促使了 VOUS 這個品牌的誕生。
成為媽媽之前的我
在成為媽媽之前,我是那種很在乎別人怎麼看我的人。我做事習慣拼盡全力,直到筋疲力竭為止。,而 VOUS 就是源自於這份對「自我」珍視的心情。
除了在乎成就,我對於自己的外貌也非常重視。因為我相信,外貌最能直接表現自我,在成為媽媽之前,我就連到巷口買杯飲料都要上妝,鞋櫃裡更是只有高跟鞋。
成為媽媽後的我
讓我始料未及的,是成為媽媽後帶給我的巨大改變,「在成為媽媽之前,我從來沒有想過我會這麼用力去愛一個生命,愛到有時忘了自己。」擁有自己的時間和自由,簡直變成天方夜譚,而時間的破碎和失去的自由只是我(和天下所有媽媽)自我消失的第一步而已。
「有時一照鏡子,常常會被這個素顏蒼白的自己嚇一跳,彷彿我不認識這個人。」怕化妝品毒害小寶寶,抱寶寶時盡量不上妝。怕孩子刮傷,捨棄了耳環項鍊等飾品。怕抱著孩子容易跌倒,封存了一櫃子的高跟鞋,認命的換上平底鞋。又因為帶孩子出門東西實在太多,含淚揮別了美麗的小包,拿起媽媽味濃厚的花花媽媽包。
又因為花花媽媽包怎麼樣都和曾經喜愛的時尚穿著不搭配,出門總是千篇一律 T-shirt 配牛仔褲,從頭到腳都在呼喊著「我是媽媽」。「雖然我愛我的孩子勝過我的生命,但是我還是想念我自己。」「我想念我自己,那怕只有一點點,我也想找回部分的自己。」
就是這份想找回自己的心意,促使我創立 VOUS 精品媽媽包,奠定了 VOUS 的品牌精神,我希望包包能夠回到使用者本身,彰顯使用者的個人風格,而非因為媽媽這個身份在品味上妥協,「我想告訴天下所有的媽媽:『你不只是媽媽,你更是你自己。』」
遇上創意瓶頸時,你會怎麼做?
放下手邊的工作,去做一些完全跟創作不相干的事情,如追劇、逛街、或是閱讀。我發現去接觸一些跟自己創作不同領域的事物非常有幫助,像我包包繡貼的創意,就是在陪小孩玩貼紙的時候發想的。
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文字:VOUS ;編修:Nicholas