今年夏末,Pinkoi 客服部悄悄地展開了一項全新的計畫,揮別總是躲在螢幕後回覆信件的形象,這次我們決定主動出擊,要和喜愛 Pinkoi 的粉絲們來場面對面的第一次接觸!
活動的訊息發布後,收到上百位粉絲的熱烈報名,讓辦公室的夥伴們好感動啊!真的很感謝大家的熱情支持。經過一番討論,終於選出 18 位幸運兒,在 2018 年 9 月 7 日這天,前來 Pinkoi 辦公室共享歡樂時光。現在,就來看看「人客哩賀見面會」的精彩花絮吧!
「人客哩賀」是什麼?誰是 18 位幸運兒?
人客哩賀是一場 Pinkoi 團隊與粉絲們的小聚會,參與的有才剛加入一個月的新手、追蹤 Pinkoi 超過五年的忠誠會員,也有已經累積數十筆訂單的重度愛好者。
學生、軟體業、金融圈、醫療公衛、劇場…… 18 位粉絲雖然來自不同的職業領域,年齡、興趣也不大相同,但共通點是都對 Pinkoi 充滿愛與好奇,來這裡聆聽夥伴分享 Pinkoi 的成立故事、辦公室搬遷歷史、團隊工作介紹時,像上課一般全神貫注,簡直找不到比她們更認真的學生啦(笑)~
「人客哩賀」可以吃嗎?
當然囉!很多人可能不知道, Pinkoi 除了販售服飾、文具、飾品等設計,站上還有數千種美食商品,這天我們提供了「SAJOR 撒焦糖手作餅乾」的超人氣小點,有海苔起司球、一口果醬餅乾、巧克力燕麥餅乾、檸檬小丸子、雷夢鈕扣。
SAJOR 是一間專賣甜點的工作室,賣出的商品數量已超過 12900 件,粉絲們當天也猛點頭說「好吃!好吃!」(應該不是客套話吧?),喜歡手工餅乾的話可千萬別錯過。
「人客哩賀」好玩嗎?
(一)遊戲關卡挑戰
好玩呀!我們安排了「Pinkoi 知識王」和「APP 商品快搜挑戰」兩種遊戲,本以為題目太刁專、太複雜會難倒一票人,事實證明我們真是想太多了,好多題目不花幾秒就順利解答,果然都是用真心在愛 Pinkoi 的粉絲啊,簡直嚇到團隊夥伴了(默默筆記:下次一定要調高題目難度)。
(二)Pinkoi 戰利品分享
戰利品分享這部分,希望大家可以分享在 Pinkoi 買過最喜歡或是最印象深刻的商品。老實說,一開始安排這個活動的時候我們非常擔心,很害怕沒人願意分享、太尷尬,所以客服團隊偷偷準備很多自己的戰利品。
萬萬沒想到,這個環節竟然榮登當天最受喜愛的活動,大家分享超級踴躍,還不時伴隨身旁人們的驚嘆與驚呼,變成氛圍好溫暖動人的勸敗大會。
話不多說,就來聽聽粉絲們的分享吧!
H 粉絲:
上班一個月第一次拿到薪水給自己的禮物,福袋的花色很可愛,品項也超級實用,店家包裝地很用心讓人有收到禮物的感覺。→ 推薦設計館 【貍拉‧Lyla】
C 粉絲:
世界地圖海報非常有教育意義,和孩子一起選擇款式,一起黏貼在牆上,一起標記去旅行過的地方,還附有國旗及地標貼紙,開啟孩子的視野及增加親子互動。→ 推薦設計館 dessin
L 粉絲:
帆布公事包,質感非常好!做工細緻,設計好看又好用,價格也還適合,沒有 Pinkoi 覺得市面上真的不好找 QwQ → 推薦設計館 琥珀帆布
D 粉絲:
很喜歡阿喵理髮廳別針,那張厭世的貓臉,放在包包上總是會引發詢問。→ 推薦設計館 superB studio
客服部 S 夥伴:
這支泰國設計師的手錶超厲害,我每次去不同國家旅行時,咖啡廳的帥哥店員不約而同都會稱讚好看。→ 推薦設計館 Nakariwatch
偷看一下粉絲給 Pinkoi 團隊的悄悄話
N 粉絲:
覺得商品因為情感跟回憶而被賦予了更深層的意義,像是跟設計師私底下變成交換生活點滴的好友、還有跟女兒一起看地圖的分享都好感人!覺得與設計師的互動、以及了解商品背後的故事與理念,這些都是買快銷品所不能夠得到的珍貴體驗。
H 粉絲:
很喜歡 Pinkoi 的辦公室氛圍,客服團隊的大家也很親切可愛!分享設計商品到最後像勸敗大會也很有趣~認識了更多優秀的設計師商品!感覺可以做 Pinkoi 員工們的穿搭特輯!今天覺得客服部的大家衣服都好好看XD很燒很燒
W 粉絲:
謝謝你們的用心準備,無論是產品亦或活動都辦得很用心,工作環境也會讓人有「哇!真想在這裡工作」的感覺。
Z 粉絲:
因為平常自己逛的時候其實逛的只會是自己熟悉的設計館,但是大家分享他們的商品,能夠讓我們認識更多好的設計。覺得你們辦的這個活動很用心~客服團隊的每個人都很棒很有自己的風格。這個活動滿酷的,希望你們繼續加油~
Pinkoi 的願景與使命,就是邀請越來越多喜愛設計的人加入我們,讓設計師的作品 透過 Pinkoi 送到全世界的每個角落。打造一個更健全、更美好的設計生態圈,讓每個人都能用好設計實現美感生活。
「人客哩賀」讓我們有機會親自聽到粉絲們的分享與回饋,拉近與紛絲的距離,很高興有這麼多人認同 Pinkoi 的努力(偷偷擦淚),如果你也想來和我們見面,記得密切留意 Pinkoi Facebook 粉絲頁、Instagram、Line@ 的訊息,報名下一場的活動喔!期待與你相見:)
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