WANYI 的品牌創立人與設計師 Wan,可說是從小就有個創業的夢想,她希望未來可以擁有一間充滿自己的創作的小店。細看 WANYI 花品設計,樣樣都具有溫馨、夢幻又幸福的感受,不但適合出現在每個人的日常生活中,WANYI 也有客製化求婚的設計,幫助客人實現幸福的時刻。
在繁忙的創業路上,Wan 也完成了終生大事,並帶著老公的支持繼續努力讓更多人擁有 WANYI 的幸福花品。
第一個想問:經營自己的事業帶給你最大的喜悅是什麼?
首先,當越來越多人選擇 WANYI 花品,以及客人的回購都是我們最大的成就。而最喜歡的就是客人收到作品後的幸福回饋分享~
妳心目中的品牌代表作是什麼?
這是近期才上架的花品,但是在八個月前就已經開始籌備。從申請《美女與野獸》的商標開始,到現在已經通過審查並規劃出想要的畫面。我們尋找了很久才找到能製作像星星一樣發光的燈泡與容器結合的廠商,也特別訂製了木頭字母讓客人可以客製在花品上、成為專屬的禮物,希望這樣更貼近客人送禮的心意。製作客製文字時,若看到客製的內容是「Marry me」,就會覺得很開心能幫忙完成一段幸福。
創立品牌初期,妳認為最困難的部分是什麼?
創業初期,一切都是從零開始。例如:最基本的花材去哪裡買、什麼花材能夠拿來乾燥、怎麼乾燥才漂亮?很多經驗都是花了許多金錢、時間與精力學習、測試、研發,像是商品照片也是慢慢地摸索,拍了無數張照片再從中精選。(推薦閱讀:如何拍出厲害的商品照?)
因為我沒有任何花藝背景及資源,所以要比別人更努力。每天都覺得時間不夠多用來充實自己,後來也藉由 Pinkoi 推廣讓我們客源越來越穩定,現在很開心做出來的作品獲得客人的青睞。
那麼,目前為止妳遇過最大的挑戰又是什麼?
去年十月份陸續上架商品到 Pinkoi 不久後,訂單明顯變多。手作商品相當費時、費力,從材料選購、設計、製作、拍攝、美編、上架、行銷、客服、包貨、寄貨等等,都是一個人來。以致於當時有很多已經規劃好、買好材料的商品都沒時間上架。另一半只能利用下班後有限的時間來幫忙,每天從早忙到凌晨且沒有休假。如果另一半因為工作在外出差,也只能一個人騎著摩托車在冷冷的冬天夜裡扛著數十件貨物去寄件。
後來,同年的親戚知道了 WANYI 很感興趣,他辭掉了不錯的工作便一起與我開始花藝這條路,才讓整體作業慢慢步上軌道。
2017 年 8 月,我們有了專屬的工作室!非常感謝家人以及很多人的幫忙,讓我們順利地度過搬遷這個難關。現在我們期待培養新成員加入,讓 WANYI 更上軌道,希望也能加快出貨速度帶給客人更多溫暖又幸福的花品。
經營到現在,有哪些時刻讓妳感到最有成就感?
2017 年 4 月,學生時期做網拍的老顧客無意間來購買花品,後來才發現是以前光顧網拍品牌的客人,他前來給予鼓勵與支持的心意讓我很感動!
2017 年 7 月,看 Instagram 動態時,發現朋友的生日禮物收到 WANYI 花品,是來自不認識我們的人送的。接著妹妹的朋友買了 WANYI 花品,妹妹無意間看到,朋友才知道原來是姊姊做的!這時便覺得世界好小,很開心自己的作品出現在周遭~
妳會給想要創業的新手設計師什麼建議?
不要在年輕、可以奮鬥的時候,選擇過安逸的日子。如果想創業,就開始做一個完整的創業規劃表。把前期、中期、後期想完成的事項詳細地整理出來,讓自己與親人信服後便放手去做,不要害怕失敗。最後就算失敗了也不會後悔,因為至少已經努力過了!
當初怎麼選擇 Pinkoi 作為通路呢?
Pinkoi 跟其他銷售的平台很不一樣。
Pinkoi 是一個設計的平台,這裡販售設計類或手作的商品,審核也相較其他平台較為嚴格。網頁上有詳細的分類,而且整體氛圍讓人感覺很舒服、很有質感。Pinkoi 不僅有曝光度,也容易觸及到喜歡 WANYI 商品的客群,商品頁面就會有客人實在的評價,對於設計師與客人都是很棒的。
加入 Pinkoi 之後,品牌有什麼明顯的成長嗎?
在加入並上架商品後,當月就有明顯的成長。Pinkoi 經常推出活動,在各大節日期間 Pinkoi 的訂單量更是顯著。其實很多客人都是在 Pinkoi 認識我們,也有很多老顧客持續在各節日回購、送禮,這也是一直讓 WANYI 前進的動力。
妳從 Pinkoi 設計館經營當中學習到最大的收穫什麼?
開館至今,我們遇見的每一位客人都讓我們有更多處理事情的智慧,而這些經驗讓我們學會如何提供專業的服務品質給大家。我們也更用心做好每一件作品,從出貨到包裝細節都期待讓客人感受到 WANYI 的心意。
妳期許品牌未來可以達成什麼目標呢?
希望 WANYI 的花品能為更多人帶來幸福。
我們計畫結合不同媒材來創作作品,而且工作室將會開放課程教學,最後希望未來能有一間實體小店~
最後請給 Pinkoi 一些鼓勵吧~
謝謝 Pinkoi 讓許多熱愛設計的人有一展才能的管道,讓大家看見許多用心設計出的好作品,並讓更多優質的設計融於大家的生活裡。
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文字:WANYI;編修:Litta