พาแบรนด์โกอินเตอร์ ก้าวแรกสู่ตลาดต่างประเทศไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

แชร์ประสบการณ์ก้าวสู่ตลาดต่างประเทศเต็มตัวผ่านแพล็ตฟอร์ม Pinkoi กับเจ้าของรางวัล Pinkoi Design Award สาขา Star 

2022 คือวันครบรอบวันเกิดปีที่ 10 ของ Pinkoi พวกเขายังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนงานดีไซน์และผลักดันงานดีไซน์เอเชียให้แข็งแกร่ง ตลอดจนให้สุนทรียะและคุณค่าของงานดีไซน์กลายเป็นค่านิยมสากล พวกเขาพบว่าหากต้องการให้งานออกแบบมีอิทธิพลกับชีวิตประจำวัน จำเป็นต้อง “ออกแบบ” การบริการทุกด้านให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค

ในการเดินทางและเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ต่างๆ ตลอด10 ปีมานี้ พวกเขาพบว่านอกจากภาพลักษณ์ แพคเกจจิ้ง และฟังก์ชั่นการใช้งานแล้ว การออกแบบโมเดลธุรกิจและระบบการทำงานก็สำคัญไม่แพ้กัน หากต้องการให้แบรนด์เติบโตอย่างมั่งคง จำเป็นต้องมีโมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ จึงจะสามารถสื่อสารและนำเสนอแนวคิดของแบรนด์แก่ผู้บริโภค

เมื่อต้นปี 2022 ที่ผ่านมา Pinkoi ได้จัดกิจกรรมประกวดรางวัล Pinkoi Design Award โดยมีเกณฑ์ตัดสินคือ ต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีดีไซน์สวยงาม มีประโยชน์ใช้สอยและฟังก์ชั่นการใช้งานที่รองรับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ยังพิจารณาจากคุณค่าและโมเดลธุรกิจของแบรนด์ด้วย

เป้าหมายในอีกสิบปีต่อจากนี้ของพวกเขายังคงเป็นการผลักดันและสร้าง Ecosystem ที่ดีให้วงการดีไซน์ต่อไป ให้งานดีไซน์คุณภาพและแบรนด์ที่เปี่ยมไปด้วยศักยภาพถูกนานาชาติมองเห็น และสามารถเติบโตอย่างมั่นคงในตลาดต่างประเทศ ครั้งนี้เราจึงได้เชิญแบรนด์ผู้คว้ารางวัล Star มาร่วมบอกเล่าประสบการณ์ เผยกลยุทธ์และแนวทางการก้าวเข้าสู่ตลาดต่างประเทศให้กับทุกคนกัน

แบรนด์ผู้ชนะรางวัล Pinkoi Design Award สาขา Star ประจำปี 2022 ได้แก่ :

Daughter แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจากธรรมชาติที่ได้รับความไว้วางใจและการตอบรับล้นหลามมาอย่างยาวนาว 

Jing Sheng Yu แบรนด์ชาชาไต้หวันที่นำเสนอวัฒนธรรมการดื่มชารูปแบบใหม่ผ่านแพคเกจที่ถูกออกแบบมาให้ง่ายและสอดรับกับไลฟ์สไตล์และจังหวะชีวิตของผู้คนสมัยใหม่ 

Heme Cosmetics แบรนด์เครื่องสำอางไร้เพศที่เหมาะสำหรับผู้ชายและผู้หญิง กับคอนเซปต์ “การดูแลอย่างชาญฉลาด” มอบทางเลือกที่ปลอดภัยและอ่อนโยนสำหรับมือใหม่ 

กลยุทธ์และวิธีการก้าวสู่ตลาดต่างประเทศของทั้ง 3 แบรนด์

“ต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าทำไมเราถึงอยากขยายตลาดต่างประเทศ” คุณหลิน อวี้ เฉิน ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Jing Sheng Yu กล่าว เป้าหมายหลักของการตีตลาดต่างประเทศคือการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ แต่การก้าวเข้าสู่สนามใหม่นั้นจำเป็นต้องมีเงินทุนจำนวนมาก เพราะต้องศึกษาพฤติกรรมและสื่อสารกับลูกค้าใหม่ๆ ในต่างพื้นที่ นอกจากนี้ยังต้องทำความรู้จักและคุ้นเคยกับทีมงานการตลาดในพื้นที่นั้นๆ ด้วย ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องยืนให้ได้อย่างมั่นคงในพื้นที่ไต้หวันก่อน เรียนรู้และฝึกฝนจากตลาดที่เราคุ้นเคยที่สุด แล้วนำไปปรับใช้กับตลาดใหม่

“อนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาได้ยาก แต่จงเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับโอกาสที่กำลังจะเข้ามา” ก่อนหน้านี้ Jing Sheng Yu ได้ร่วมงานกับโรงแรมชื่อดังหลายที่ในไต้หวัน กลายเป็นแบรนด์ชาที่นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องซื้อติดไม้ติดมือเป็นของฝากกลับบ้านเมื่อไปเที่ยวไต้หวัน แต่หลังจากสถานการณ์โควิดระบาด ลูกค้าต่างชาติที่คิดถึงชาไต้หวันจำเป็นต้องซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ทำให้แบรนด์เติบโตในตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้นจากเดิมหลายเท่าตัว

“เป้าหมายของ Jing Sheng Yu มั่นคงและชัดเจนมาก นั่นคือการทำให้ชาดั้งเดิมไต้หวันถูกเข้าถึงและสอดรับกับไลฟ์สไตล์และจังหวะชีวิตของคนในยุคนี้ จากผลิตภัณฑ์เบียร์ชาและเครื่องหอมที่คอลแล็ปกับแบรนด์อื่นๆ ทำให้เราพบว่าพวกเขาไม่เคยหยุดสำรวจและทดลองความเป็นไปได้ใหม่ๆ จากใบชาเลย” – Johnason Lo กรรมการจากไต้หวัน

Ronald ผู้ก่อตั้ง Daughter เล่าว่าตัวแทนจำหน่ายจากต่างประเทศทั้งหมดรู้จัก Daughter ผ่าน Pinkoi เขาคิดว่าประสบการณ์การทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ ในไต้หวัน เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้แบรนด์สื่อสารกับลูกค้าต่างประเทศได้อย่างราบรื่น รวมถึงการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดร่วมกับตัวแทนจำหน่าย ยังช่วยทำให้พวกเขาเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค และสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะกับลูกค้าโดยที่ไม่ทิ้งคุณค่าและหัวใจของแบรนด์

“Daughter ได้นำเสนอแนวคิดที่ว่าด้วยความบริสุทธิ์ของแบรนด์ผ่านสุนทรียะทางความงามแบบเอเชียกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เรียบง่ายได้อย่างลงตัว ” – Yu Yamada ตัวแทนกรรมการจากญี่ปุ่น

“สิ่งที่ยากและท้าทายที่สุดในการบุกตลาดต่างประเทศคือ ความไม่คุ้นเคยกับช่องทางการตลาด ทรัพยากร และพฤติกรรมของผู้บริโภคในพื้นที่นั้น” Heme เสริมต่อว่า ด้วยความที่ Pinkoi มีทีมมาร์เก็ตติ้งที่แข็งแกร่งในหลายพื้นที่อยู่แล้ว ทำให้แบรนด์สามารถทดลองได้โดยการทำตามคำแนะนำก่อนตัดสินใจลงสนามจริง

“Heme เจาะกลุ่มเป้าหมายลูกค้าได้อย่างตรงจุดและแม่นยำ ในขณะเดียวกันก็ใช้พลังของโซเชียลสร้างจุดยืนของแบรนด์ได้อย่างมั่นคงในสนามที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดจนประสบความสำเร็จกลายเป็นแบรนด์ในดวงใจของลูกค้าในตลาดต่างประเทศ” – Ark Hsieh กรรมการจากจีน

ดูเพิ่มเติมที่ : รายชื่อแบรนด์ที่คว้ารางวัล Pinkoi Design Awards